La tendencia de las comunicaciones mundiales tanto de voz y datos como elementos multimediales está marcada por el concepto convergencia.
Es cada día más evidente que todas las comunicaciones estarán basadas en la infraestructura constitutita por la Red Internet, las Redes Locales y los Servers. Un primer aspecto de esta convergencia es VoIP o Telefonía IP mediante la cual las empresas ahorran en costo de comunicación interna y ganan eficiencia operativa. En la medida que las llamadas al mundo exterior tengan como destino otra empresa que tenga también la tecnología VoIP, entonces los ahorros serán cada vez mayores.
Esta evidencia ha ido transformando la oferta de los proveedores habituales de centrales telefónicas, quienes aparte de digitalizar sus productos también les están agregando los componentes tecnológicos que permiten la incorporación de la Voz sobre IP.
A diferencia de los proveedores tradicionales, nuestra oferta está constituida por soluciones de software las cuales permiten toda la funcionalidad de la centrales telefónicas que ofrecen dichos proveedores, incorporando un elemento de dinamismo y redundancia que acarrea ventajas tanto en la implementación, los costos y el crecimiento.
Las soluciones de software para la administración de la Telefonía Internet, permiten además la coexistencia entre las distintas modalidades de comunicación telefónica y sus protocolos, facilitan la Mensajeria Unificada, permiten el desarrollo de tareas y control de grupos virtuales de trabajo, además colocan a disposición del usuario una serie de prestaciones que en las PABXs de hardware, se obtienen con grandes inversiones.
La implantación de la infraestructura de la Telefonía Internet (IP), se desarrolla en plazos cortos, la autonomía de desarrollo y control del crecimiento en una organización, ya no requiere de estructuras propietarias, ni cerradas.